La atención al cliente ocupa un lugar esencial en nuestra filosofía. Es por ello que entendemos el servicio, además de nuestros productos, como embajador de nuestras marcas. Sabemos que la asistencia no termina al poner en marcha un nuevo equipo de fundición, sino que se extiende a lo largo de toda la vida de un horno. Cuando sea necesario realizar el mantenimiento de un sistema StrikoMelter o Westomat, o bien sustituir piezas de desgaste, le gustará saber que le ofrecemos el servicio necesario y que la disponibilidad es inmediata.
Respaldamos a su empresa las 24 horas del día a lo largo de la vida útil de nuestras instalaciones, para garantizar la mejor continuidad de producción. Es por ello que disponemos del 95% de los repuestos a disposición en depósito. Gracias a los centros de distribución en Europa, América y China podemos hacer entregas dentro de un día - al menor costo.
Logística puntual en todo el mundo
Gracias a los centros de distribución en Europa, América y China podemos hacer entregas de repuestos dentro de un día - al menor costo.
Calidad de repuestos originales OEM
Diseños originales de la más alta calidad con la menor tolerancia de fabricación
Piezas originales en todo el mundo
La palabra entregada por StrikoWestofen sobre sus piezas de repuesto es válida a nivel mundial y se extiende a lo largo de la vida útil de nuestras soluciones. En circunstancias normales, todas las piezas necesarias están disponibles en stock y se entregan de forma inmediata.
Línea directa las 24 horas
Estamos siempre al alcance de nuestros clientes - 24 horas al día, 365 días al año. A través de línea directa, nuestros técnicos capacitados prestan ayuda inmediata para todos los modelos de equipamiento.